모뎀과 공유기(g204) 연결이 안됩니다.

Question

일본에서 공유기를 사용하려고 들고왔습니다.
광 인터넷인데 PPPoE 방식이구요.
물론 모뎀 초기화 했습니다.
모뎀과 컴퓨터를 바로 연결하면 인터넷이 잘 되는데요
모뎀하고 공유기만 연결했다 하면 인터넷이 안됩니다.
모뎀 자체에 신호가 잡힌다는 불이 다 꺼져버립니다.
물론 192.168.0.1에도 접속이 안됩니다.
공유기 wan버튼에 불조차 안들어옵니다.
공유기 자체에 문제인거 아닌가요?
인터넷 연결 시도도 못해봤습니다.
벌써 일본온지 3주가 다되가는데 공유기를 사용못해서 불편하기 짝이 없네요.
공유기 제품명은 g204입니다.
제가 일본이라서 연락받을 길은 없고..
댓글좀 상세하게 부탁드립니다.
빠른답변 부탁드립니다.
첨부사진 올립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한은지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

답변드리겠습니다.

먼저 아래의 링크를 참고 하시어 공유기의 초기화 진행을 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 제어판 인터넷 옵션 연결 전화연결 및 VPN설정 의 네모박스안에 들어있는게 있다면 모두 제거를 해주시고,
LAN설정에 체크되어 있는게 있다면 모두 해제를 해주시기 바랍니다.

WAN포트에 램프도 정상적으로 들어오신다면,
인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다.

포트가 고장이 났는지 검사하는 방법은 아래의 링크를 참고하여 테스트 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 한은지 님이 쓰신 내용
일본에서 공유기를 사용하려고 들고왔습니다.
광 인터넷인데 PPPoE 방식이구요.
물론 모뎀 초기화 했습니다.
모뎀과 컴퓨터를 바로 연결하면 인터넷이 잘 되는데요
모뎀하고 공유기만 연결했다 하면 인터넷이 안됩니다.
모뎀 자체에 신호가 잡힌다는 불이 다 꺼져버립니다.
물론 192.168.0.1에도 접속이 안됩니다.
공유기 wan버튼에 불조차 안들어옵니다.
공유기 자체에 문제인거 아닌가요?
인터넷 연결 시도도 못해봤습니다.
벌써 일본온지 3주가 다되가는데 공유기를 사용못해서 불편하기 짝이 없네요.
공유기 제품명은 g204입니다.
제가 일본이라서 연락받을 길은 없고..
댓글좀 상세하게 부탁드립니다.
빠른답변 부탁드립니다.
첨부사진 올립니다.
감사합니다.

모뎀과 공유기(g204) 연결이 안됩니다.

첨부파일

답변