답변[re] 무선공유 오류
안녕하세요~ 곽정훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속하여 점검을 해드렸습니다.
유선이 연결이 되지 않은 상태이셔서 유선으로 공유기를 인터넷 연결을 해드렸으며,
노트북에서 공유기의 무선신호가 검색이 되셨으며, 연결됨이라고는 나오시나 인터넷이 되지 않는 부분이셨습니다.
또한 연결버튼이 활성화되지 않는 오류동작까지 나오셨습니다.
공유기에서 고객님의 노트북 무선랜이 검색이 되셨으며, 또한 주변의 무선AP까지 검색되는것으로 보아 공유기의 설정상에는 이상이 없는것으로 보여집니다.
노트북 제조회사측에 문의하시어 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 곽정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
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>iptime G104모델을 구입 잘 사용하여 왔습니다.
>
>집에서는 노트북을 사용하여, 무선으로 사용하고 있었는데, 지난 토요일 시골에 가면서 노트북과 공유기를 함께 가져 가서 사용했습니다.
>
>어제 돌아와 깜박하고, 인터넷 공유기를 집의 모뎀과 연결을 하지 않은 상태에서 노트북을 부팅하여 보니, 인터넷이 연결되지 않고, 익스플로어가 iptime 연결설정 페이지로 떠서, 다시 모뎀과 공유기의 UTP케이블을 연결했는데, 무선인터넷이 계속 연결이 되질 않네요.
>
>무선 네트워크 연결 속성에서 무선네트워크 탭에, 사용할 수 있는 네트워크에 "myLGNet"이라고 나오는데, 아마, 시골의 인터넷이 아닌가 합니다.
>
>어떻게 하면, 무선인터넷을 원래대로 연결을 할 수 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속하여 점검을 해드렸습니다.
유선이 연결이 되지 않은 상태이셔서 유선으로 공유기를 인터넷 연결을 해드렸으며,
노트북에서 공유기의 무선신호가 검색이 되셨으며, 연결됨이라고는 나오시나 인터넷이 되지 않는 부분이셨습니다.
또한 연결버튼이 활성화되지 않는 오류동작까지 나오셨습니다.
공유기에서 고객님의 노트북 무선랜이 검색이 되셨으며, 또한 주변의 무선AP까지 검색되는것으로 보아 공유기의 설정상에는 이상이 없는것으로 보여집니다.
노트북 제조회사측에 문의하시어 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 곽정훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>iptime G104모델을 구입 잘 사용하여 왔습니다.
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>집에서는 노트북을 사용하여, 무선으로 사용하고 있었는데, 지난 토요일 시골에 가면서 노트북과 공유기를 함께 가져 가서 사용했습니다.
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>어제 돌아와 깜박하고, 인터넷 공유기를 집의 모뎀과 연결을 하지 않은 상태에서 노트북을 부팅하여 보니, 인터넷이 연결되지 않고, 익스플로어가 iptime 연결설정 페이지로 떠서, 다시 모뎀과 공유기의 UTP케이블을 연결했는데, 무선인터넷이 계속 연결이 되질 않네요.
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>무선 네트워크 연결 속성에서 무선네트워크 탭에, 사용할 수 있는 네트워크에 "myLGNet"이라고 나오는데, 아마, 시골의 인터넷이 아닌가 합니다.
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>어떻게 하면, 무선인터넷을 원래대로 연결을 할 수 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.







































