메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷이 끊김니다.. 케이블언플러그라고 나오네요...

2008.09.22조회 599

안녕하세요~ 이재철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기에 PC를 연결하였으나 네트워크 케이블 언플러그 메세지가 나타나는 문제로 케이블을 교체하여도 동일한 증상이 나타난다면 공유기의 CPU램프가 1초간격으로 정상적으로 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 아래의 방법대로 공유기 포트 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않거나 포트불량인경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. 제품의 무상 A/S기간은 제품 구입일로 부터 2년이며 구입일이 정확하지 않을 경우 제조일로 부터 27개월입니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이재철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>토요일, 그러니까 9월20일에 일어난 일이네요... >아침에 컴퓨터를 켜니, 케이블언플러그라고 뜨면서 인터넷이 먹통입니다.. >선을 바꿔봐도 마찬가지구요, 인터넷선을 직접 연결하면 잘 됩니다... >비슷한 증상을 찾아보니, 공유기를 리부팅시키면 된다고 하던데.. >iptime ve는 리셋버튼이 없더군요...... >어찌해야 할 찌 모를겠습니다.... >최신펌웨어로 업데이트하려해도, 공유기자체에 연결이 되질 않으니 방법이 없네요..
>
>해결 부탁드립니다..
>
>(결국 공유기를 통한 인터넷은 불가고, 공유기 없이 1대의 컴퓨터만 인터넷이 가능한 상태입니다.) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 끊김니다.. 케이블언플러그라고 나오네요...
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선매가패스 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이재철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기에 PC를 연결하였으나 네트워크 케이블 언플러그 메세지가 나타나는 문제로 케이블을 교체하여도 동일한 증상이 나타난다면 공유기의 CPU램프가 1초간격으로 정상적으로 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 아래의 방법대로 공유기 포트 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않거나 포트불량인경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. 제품의 무상 A/S기간은 제품 구입일로 부터 2년이며 구입일이 정확하지 않을 경우 제조일로 부터 27개월입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재철 님이 쓰신 내용 <<< > >토요일, 그러니까 9월20일에 일어난 일이네요... >아침에 컴퓨터를 켜니, 케이블언플러그라고 뜨면서 인터넷이 먹통입니다.. >선을 바꿔봐도 마찬가지구요, 인터넷선을 직접 연결하면 잘 됩니다... >비슷한 증상을 찾아보니, 공유기를 리부팅시키면 된다고 하던데.. >iptime ve는 리셋버튼이 없더군요...... >어찌해야 할 찌 모를겠습니다.... >최신펌웨어로 업데이트하려해도, 공유기자체에 연결이 되질 않으니 방법이 없네요.. > >해결 부탁드립니다.. > >(결국 공유기를 통한 인터넷은 불가고, 공유기 없이 1대의 컴퓨터만 인터넷이 가능한 상태입니다.) 감사합니다.

[2008-09-22 08:39:45]
목록보기
▲인터넷이 자꾸 끊깁니다.
▼070전화기 전화기능이안됩니다 g0540u2사용자입니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved