답변[re] Ping 로스가 있습니다.

안녕하세요~ 전현종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 외부로 보내는 Ping이 아닌 공유기로 보내는 Ping이 빠지는 현상으로 내부상으로 발생되는 문제로 보여집니다. 집에서 사용하는 Q104로 교체하여도 동일 증상이 나타나는 경우로 공유기의 고장등으로는 발생되는 문제로 보여지지 않지만 어뎁터상의 문제로 오작동이 될수 있는 가능성도 확인해야 하므로 어뎁터도 교체하여 확인을 해보시기 바라며 교체후에도 동일하다면 내부상의 바이러스나 충돌문제등이 있는지 설치환경을 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전현종 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >현재 v104모델을 사용하고 있는데요. >공유기를 오랬동안(하루이상) 켜놓으면 ping 손실이 발생합니다. >외부와의 ping이 아닌 공유기와의 ping이 손실됩니다. (ping 192.168.0.1) > >그래서 공유기를 바꿔도 보았는데 마찬가지 였습니다.(아답터는 바꾸지 않았음) >열도 많이 나는 편은 아니구요.(따끈한 정도) > >혹시 아답터의 불량일때도 ping 손실이 있는지요? >아님 다른 원인이 있는 것입니까? > 감사합니다.