답변[re] AS보냈는데 잘 접수되었는지 궁금합니다.
안녕하세요~ 장은준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 답변드린 바와같이 제품입고시 오전10시 이전에 입고된 제품에 대하여 당일점검및 A/S처리발송이 가능하며 오전10시 이후 입고제품은 익일날 처리가 가능합니다.
고객님의 경우 오전10시 이후에 입고되었을 가능성이 높으며 배송확인 여부는 운송장번호를 이용하여 확인이 가능합니다.
입고가 확인되면 제품점검후 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 장은준 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번주 금요일날쯤 n504 제품 기계작동으로 AS를 보냈는데요. >언제쯤 받을수 있을지 궁금합니다^^
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감사합니다.
연락드려 답변드린 바와같이 제품입고시 오전10시 이전에 입고된 제품에 대하여 당일점검및 A/S처리발송이 가능하며 오전10시 이후 입고제품은 익일날 처리가 가능합니다.
고객님의 경우 오전10시 이후에 입고되었을 가능성이 높으며 배송확인 여부는 운송장번호를 이용하여 확인이 가능합니다.
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>저번주 금요일날쯤 n504 제품 기계작동으로 AS를 보냈는데요. >언제쯤 받을수 있을지 궁금합니다^^
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