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답변[re] 무선랜 연결문제 (로컬전용, 제한된 연결)

2008.09.22조회 1,871

안녕하세요~ 김기남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

노트북에서 "로컬연결"이 제한되었다고 나오는지 "무선네트워크 연결"이 제한되었다고 나오는지 확인해 주시고, 무선네트워크 연결에 제한이 나올경우에는 ip를 제대로 받지 못할 경우나 ip충돌로 인해서 발생하는 것으로 무선연결의 ip가 고정으로 잡혀있는지 확인해 주시기 바랍니다.

로컬전용이면 유선으로 연결시에 나타나는 아이콘으로 랜선연결을 안했는데도 로컬전용에 제한 문구가 나오면 해당 노트북을 점검해주시기바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김기남 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑과 무선랜공유기를 연결해서 노트북을 함께 사용하고 있습니다
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>몇일간은 잘 사용하다가 몇일전부터
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>노트북이 인터넷 연결이 되다 안되다 하네요
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>로컬전용이라고 나올때도있고 제한된연결이라고 나올때도 있습니다...
>
>노트북에있는 모뎀을 껐다 켰다 하면 어쩌다가 연결될때도 있고요...
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>또한 인터넷 연결이 되어도 잠깐 사용다다보면 끊어져서 다시 로컬전용으로
>
>접속되어 있습니다
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>렌선으로 연결하면 접속은 잘 됩니다...
>
>무선으로 할때만 문제가 생기곤하는데...
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>설정변경도 해보고 모뎀 리셋도 해보고 아는걸 총 동원해도 한 2주전부터 계속 이렇게 써왔
>
>네요...
>
>ipTIME N504 펌웨어 버전 5.54 이것역시 설치 했구요...
>
>해결책은 메일로 보내주셨으면 합니다... 지금 일하는중 이거든요...
>
>그럼 수고 하세요~~~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 연결문제 (로컬전용, 제한된 연결)
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선메가패스 FTTH
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안녕하세요~ 김기남 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 노트북에서 "로컬연결"이 제한되었다고 나오는지 "무선네트워크 연결"이 제한되었다고 나오는지 확인해 주시고, 무선네트워크 연결에 제한이 나올경우에는 ip를 제대로 받지 못할 경우나 ip충돌로 인해서 발생하는 것으로 무선연결의 ip가 고정으로 잡혀있는지 확인해 주시기 바랍니다. 로컬전용이면 유선으로 연결시에 나타나는 아이콘으로 랜선연결을 안했는데도 로컬전용에 제한 문구가 나오면 해당 노트북을 점검해주시기바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김기남 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑과 무선랜공유기를 연결해서 노트북을 함께 사용하고 있습니다 > >몇일간은 잘 사용하다가 몇일전부터 > >노트북이 인터넷 연결이 되다 안되다 하네요 > >로컬전용이라고 나올때도있고 제한된연결이라고 나올때도 있습니다... > >노트북에있는 모뎀을 껐다 켰다 하면 어쩌다가 연결될때도 있고요... > >또한 인터넷 연결이 되어도 잠깐 사용다다보면 끊어져서 다시 로컬전용으로 > >접속되어 있습니다 > >렌선으로 연결하면 접속은 잘 됩니다... > >무선으로 할때만 문제가 생기곤하는데... > >설정변경도 해보고 모뎀 리셋도 해보고 아는걸 총 동원해도 한 2주전부터 계속 이렇게 써왔 > >네요... > >ipTIME N504 펌웨어 버전 5.54 이것역시 설치 했구요... > >해결책은 메일로 보내주셨으면 합니다... 지금 일하는중 이거든요... > >그럼 수고 하세요~~~ 감사합니다.

[2008-09-22 04:16:16]
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