답변[re] 펌웨어 업그레이드후

안녕하세요~ 강현욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 후 공유기가 정상 동작하지 않는다면 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 복구 하여 주시기바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  <<<   클릭하세요 위 방법으로 복구가 되지 않는다면 공유기를 저희쪽으로 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강현욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >Q104 모델을 사용중입니다. > >금일 업그레이드를 완료 되었는데, cpu 에 불이 들어 와있습니다. > >비용이 얼마나 들려나요?? > > >답변 바랍니다. > >전화로는 회신 사양합니다. 감사합니다.