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답변[re] 공유기펌웨어 업글 후 인터넷 전화 불량

2008.09.22조회 330

안녕하세요~ 김정섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

현재 릴리즈 된 ipTIME NX505 제품의 5.51버전은 베타버전 펌웨어로, 말씀하신것과 같이 myLG070용 단말기와의 연결에 문제가 있는것으로 확인되었습니다.

이는 펌웨어 내부의 무선랜 드라이버와 관련된 문제로, 추후 정식 펌웨어 릴리즈 시 문제가 해결될 것 입니다.

감사합니다.


>>> 김정섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 사용하고 있는 NX505 제품의 펌웨어를 업테이트한 이후 인터넷 전화가 자주 끊기고 전화 자체가 걸리지 않는 현상이 발생합니다.
>5.32버전을 사용하다가 이번에 5.51버전으로 업한후 인터넷 전화가 계속 불량이라서 5.32로 펌웨어 버전을 내리니 전화가 정상작동합니다. >인터넷 전화는 mylg070을 사용하고 있고 불량증상은 특정번호 발신불가, 핸드폰에서 집전화로 전화를 걸었을때 수신이 되다 안되다 하고 전화통화시 연결 끊어짐이 발생합니다. >070고객센터와 통화시 070 자체는 문제가 없다고 했고 펌웨어를 내렸을때 정상적으로 작동되는걸로 봐서는 펌웨어 문제로 보입니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기펌웨어 업글 후 인터넷 전화 불량
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선케이블 인터넷
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안녕하세요~ 김정섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 릴리즈 된 ipTIME NX505 제품의 5.51버전은 베타버전 펌웨어로, 말씀하신것과 같이 myLG070용 단말기와의 연결에 문제가 있는것으로 확인되었습니다. 이는 펌웨어 내부의 무선랜 드라이버와 관련된 문제로, 추후 정식 펌웨어 릴리즈 시 문제가 해결될 것 입니다. 감사합니다. >>> 김정섭 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사용하고 있는 NX505 제품의 펌웨어를 업테이트한 이후 인터넷 전화가 자주 끊기고 전화 자체가 걸리지 않는 현상이 발생합니다. >5.32버전을 사용하다가 이번에 5.51버전으로 업한후 인터넷 전화가 계속 불량이라서 5.32로 펌웨어 버전을 내리니 전화가 정상작동합니다. >인터넷 전화는 mylg070을 사용하고 있고 불량증상은 특정번호 발신불가, 핸드폰에서 집전화로 전화를 걸었을때 수신이 되다 안되다 하고 전화통화시 연결 끊어짐이 발생합니다. >070고객센터와 통화시 070 자체는 문제가 없다고 했고 펌웨어를 내렸을때 정상적으로 작동되는걸로 봐서는 펌웨어 문제로 보입니다. > 감사합니다.

[2008-09-22 02:50:48]
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