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답변[re] 170000번 글쓴이입니다.

2008.09.22조회 97

안녕하세요~ 윤재호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기를 초기화 하신 후 공유기의 설정화면에 접속이 되지 않는다면 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다 1초간격으로 정상적으로 점멸한다면 공유기와 연결된 유선PC의 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여 ip주소가 192.168.0.x인지 확인을 하시기 바라며 정상적으로 ip주소 할당이 되었으나 설정화면에 접속되지 않는다면 시작 - 실행 - http://192.168.0.1을 입력하여 접속을 하시기 바랍니다 이러한 방법으로 접속이 되지 않는다며 다른 PC를 연결하여 다른 PC에서 접속을 시도하여 보시기 바라며 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 윤재호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하드웨어 리셋을해도...
>
>공유기 관리자모드 192.168.0.1에 접속이 안됩니다.
>
>인터넷도 불통이구요...
감사합니다.

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제  목[re] 170000번 글쓴이입니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선하나포스 광랜
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안녕하세요~ 윤재호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 설정화면에 접속이 되지 않는다면 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다 1초간격으로 정상적으로 점멸한다면 공유기와 연결된 유선PC의 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여 ip주소가 192.168.0.x인지 확인을 하시기 바라며 정상적으로 ip주소 할당이 되었으나 설정화면에 접속되지 않는다면 시작 - 실행 - http://192.168.0.1을 입력하여 접속을 하시기 바랍니다 이러한 방법으로 접속이 되지 않는다며 다른 PC를 연결하여 다른 PC에서 접속을 시도하여 보시기 바라며 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤재호 님이 쓰신 내용 <<< > >하드웨어 리셋을해도... > >공유기 관리자모드 192.168.0.1에 접속이 안됩니다. > >인터넷도 불통이구요... 감사합니다.

[2008-09-22 01:41:25]
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