답변[re] 무선랜 안테나 수신관련
안녕하세요~ 조대기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조대기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜(usb) N200ua 사용자입니다.
>저는 간단히 검색만을 위하여 무선랜을 사용하고자..구입후 한 2달정도 되었습니다.
>
>이때까지는 그럭저럭 사용을 하였는데..이틀전..사용을 하기 위해..랜 유틸리티를 점검 하느는중 안테나 1과 2중 한 안테나의 수신이 안되는걸 보았습니다..
>
>한 안테나는 70%정도의 수신 강도를 보이지만 나머지 하나는 아무런 반응도 보이지 않고 있네요..
>
>제가 잘 못 설치를 하였나요? 무슨 문제가 있는지요? 혹 A/S 받아야하나요? 감사합니다.
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>무선랜(usb) N200ua 사용자입니다.
>저는 간단히 검색만을 위하여 무선랜을 사용하고자..구입후 한 2달정도 되었습니다.
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>이때까지는 그럭저럭 사용을 하였는데..이틀전..사용을 하기 위해..랜 유틸리티를 점검 하느는중 안테나 1과 2중 한 안테나의 수신이 안되는걸 보았습니다..
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>한 안테나는 70%정도의 수신 강도를 보이지만 나머지 하나는 아무런 반응도 보이지 않고 있네요..
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>제가 잘 못 설치를 하였나요? 무슨 문제가 있는지요? 혹 A/S 받아야하나요? 감사합니다.







































