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답변[re] 인터넷이 끊깁니다.

2008.09.19조회 183

안녕하세요~ 김규범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결하여 인터넷연결 끈김 현상이 발생된다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

이러한 방법으로 연결끊김 현상이 해결되지 않는다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정 정보 - WAN포트 수동 10 Mbps / HALF로 설정을 하고 적용을 누른 후 설정저장을 하고 연결을 시도하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김규범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제부터 인터넷이 조금씩 끊기기 시작하더니
>
>공유기에 연결해서 인터넷을 하다 3분 정도 지나면 인터넷이 끊깁니다.
>
>네트워크에는 아무런 문제도 없고 케이블 모뎀에 연결하면 아무런 이상이
>
>없는데 공유기에 연결해서 사용할때만 3분 정도 지나면 인터넷이 끊겨서
>
>어떤 사이트나 공유 프로그램도 실행이 안되고 다운이 되네요.
>
>재시작하면 또 괜찮아지긴 하는데 그것도 3분뒤면 마찬가지구요.
>
>어떻게 해야 하나요? 해결 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선지역케이블인터넷
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안녕하세요~ 김규범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기를 연결하여 인터넷연결 끈김 현상이 발생된다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 이러한 방법으로 연결끊김 현상이 해결되지 않는다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정 정보 - WAN포트 수동 10 Mbps / HALF로 설정을 하고 적용을 누른 후 설정저장을 하고 연결을 시도하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김규범 님이 쓰신 내용 <<< > >어제부터 인터넷이 조금씩 끊기기 시작하더니 > >공유기에 연결해서 인터넷을 하다 3분 정도 지나면 인터넷이 끊깁니다. > >네트워크에는 아무런 문제도 없고 케이블 모뎀에 연결하면 아무런 이상이 > >없는데 공유기에 연결해서 사용할때만 3분 정도 지나면 인터넷이 끊겨서 > >어떤 사이트나 공유 프로그램도 실행이 안되고 다운이 되네요. > >재시작하면 또 괜찮아지긴 하는데 그것도 3분뒤면 마찬가지구요. > >어떻게 해야 하나요? 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-09-19 04:57:06]
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