답변[re] 작동이 되질 않아요.

안녕하세요~ 전근표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 CPU OFF 증상의 경우 공유기의 하드웨어 점검이 필요한 부분입니다. 내방을 해주시거나 택배를 통해 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전근표 님이 쓰신 내용 <<< > >g104를 사용하고 있는데요.. > >얼마전 부터 초기 작동시 1분정도 사용 가능하다가 먹통이 되더니(cpu 램프가 계속들어와 > >있는 상태로 인터넷 사용불가), 이젠 아예 cpu와 무선쪽 불이 들어오질 않고 작동을 > >안합니다. 전원램프와 기타 램프는 이상없이 들어오네요. > >초기화를 하려고 해도 전원램프만 들어와 있고 먹통입니다. 먹통시 펌업하는 방법도 > >해봤는데 안되는군요. > >오늘 당장 급한데, 난처하네요. 오늘 방문시 수리가 바로 가능하겠죠? > >무상 수리 기간은 어떻게 적용되나요? (g407020306797) > > 감사합니다.