답변[re] 문의드립니다
안녕하세요~ 김기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
새제품으로 교환받으신 제품에 동일 증상이 발생된다면 환불은 가능합니다. 환불의 경우 제품 구입처에서 처리되며, 판매처마다 환불규정이 차이가 있을수 있습니다. 환불에 대한 자세한 내용은 제품 구입처에 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김기태 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~?
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>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=2&sn1=&divpage=34&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=174718
>
>http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=34&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=174737
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>이 글 작성자인데요.. 어제 밤에 근무하시는 분께서 원격으로 30분이 넘게 테스트 >해보셨음에도 불구하고 원인을 찾지 못 하셨던 문제입니다.
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>금일 교환 받기로 한 제품이 도착하는데요.. 그 전에 확답을 받고 싶네요. >교환한 g104be도 마찬가지 증상이라면 환불을 받고 싶습니다.
>
>환불 가능하겠지요?
>
>
감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
새제품으로 교환받으신 제품에 동일 증상이 발생된다면 환불은 가능합니다. 환불의 경우 제품 구입처에서 처리되며, 판매처마다 환불규정이 차이가 있을수 있습니다. 환불에 대한 자세한 내용은 제품 구입처에 문의하시기 바랍니다.
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>안녕하세요~?
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>이 글 작성자인데요.. 어제 밤에 근무하시는 분께서 원격으로 30분이 넘게 테스트 >해보셨음에도 불구하고 원인을 찾지 못 하셨던 문제입니다.
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>금일 교환 받기로 한 제품이 도착하는데요.. 그 전에 확답을 받고 싶네요. >교환한 g104be도 마찬가지 증상이라면 환불을 받고 싶습니다.
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>환불 가능하겠지요?
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