답변[re] 8pm 경에 야간 지원 부탁드립니다.
안녕하세요~ 윤광선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설치를 도와드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 윤광선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G304 제품 수리를 받았습니다.
>공유기가 땅에 떨어져서 무선 모듈이 빠진 문제 였습니다.
>
>
>그런데 받고 난 후로 공유기 작동이 안하네요.
>
>192.168.0.1 로 들어가지지가 않습니다.
>
>IP 자동 할당으로 해 두면 IP를 받지를 못하고, >강제로 192.168.0.2 로 하고 DNS는 그냥 파워콤꺼 하나 넣어도 안되구요.
>
>무선은 setting이 되지 않아서 되는지 안 되는지 확인이 불가 한 상태 입니다.
>
>여기 설명대로 리셋을 해 보았는데요, (빨간불 깜빡거리고 뭐 하는거) 그걸 해도 안되네요.
>
>위 전화번호로 전화 부탁 드립니다. 8pm 경에 전화 주시면 되겠습니다. 감사합니다.
연락드려 설치를 도와드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>G304 제품 수리를 받았습니다.
>공유기가 땅에 떨어져서 무선 모듈이 빠진 문제 였습니다.
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>그런데 받고 난 후로 공유기 작동이 안하네요.
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>192.168.0.1 로 들어가지지가 않습니다.
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>IP 자동 할당으로 해 두면 IP를 받지를 못하고, >강제로 192.168.0.2 로 하고 DNS는 그냥 파워콤꺼 하나 넣어도 안되구요.
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>무선은 setting이 되지 않아서 되는지 안 되는지 확인이 불가 한 상태 입니다.
>
>여기 설명대로 리셋을 해 보았는데요, (빨간불 깜빡거리고 뭐 하는거) 그걸 해도 안되네요.
>
>위 전화번호로 전화 부탁 드립니다. 8pm 경에 전화 주시면 되겠습니다. 감사합니다.
