답변[re] 공유기 고장인것 같은데요

안녕하세요~ 최희주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 공유기 초기화 진행 후에도 CPU램프가 깜빡이지 않으시다면, 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최희주 님이 쓰신 내용 <<< > >잘사용하던 공유기가 갑자기 작동이 안되네요, >확인해보닌깐 CPU 에 불이 깜빡이질 안습니다. > >Reset 도 해보았지만 증상은 똑같습니다. >다른 조치 방법이 있는지요 >구입은 3개월 정도 되었습니다. >아니면 바로 A/S 발송 할까요 감사합니다.