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답변[re] 통신망 교체 이후 무선인터넷이 안됩니다

2008.09.18조회 178

안녕하세요~ 정현경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

저희 ipTIME 공유기를 이용하여 유선은 정상적으로 동작이 되신다면 무선이 안되는 부분에 대한 문제는 공유기의 무선보안 설정에 관련된 문제일 수 있습니다.

사용하시는 공유기의 SSID를 변경하시거나 컴퓨터의 로그를 삭제 후 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.

SSID 변경 방법은
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다.

컴퓨터의 로그 삭제를 하실것이라면, XP의 경우 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바라며,

VISTA의경우 아래 컨텐츠를 이용하셔서 삭제하시기 바랍니다.

Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <= 클릭해주세요.


감사합니다.


>>> 정현경 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>얼마전까지 [LG파워콤]을 사용하면서 G204 제품으로 노트북 무선인터넷도 잘 이용하고 있었습니다.
>
>그런데 통신망을 [하나포스]로 교체한 이후, 노트북 쪽에서 인터넷이 되지 않습니다.
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>현재 연결 상태는 하나포스의 케이블이 하나포스 모뎀에 들어와 있고, >그 모뎀과 데스크탑이 연결되어 있는 상태입니다.
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>하나포스 모뎀의 어디에 공유기를 연결해야 하는건지 잘 몰라서 >이것저것 시도는 해 보았는데 결과만 보면
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>노트북의 무선인터넷 망에서 IP타임이 보내는 신호를 수신은 하는데 >정작 인터넷 페이지는 열리지가 않습니다.
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>
>해결방법을 문의하고 싶습니다.
>(* 혹시 전화를 주신다면 금요일은 전화를 받을 수 있습니다)
>
>
>+ 덧
>IP타임 설치 도우미 프로그램의 도움을 받기 위해 >http://192.168.0.1/ >주소로 데스크탑에서 접속을 시도하였으나 이상하게 페이지가 확인되지 않더군요. >저희 집 데스크 탑에 깔려있는 IP타임 도우미에 문제가 있는 걸까요?
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 통신망 교체 이후 무선인터넷이 안됩니다
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 정현경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 저희 ipTIME 공유기를 이용하여 유선은 정상적으로 동작이 되신다면 무선이 안되는 부분에 대한 문제는 공유기의 무선보안 설정에 관련된 문제일 수 있습니다. 사용하시는 공유기의 SSID를 변경하시거나 컴퓨터의 로그를 삭제 후 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다. SSID 변경 방법은 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다. 컴퓨터의 로그 삭제를 하실것이라면, XP의 경우 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 연결 > 네트워크 연결 > 무선 네트워크 연결 로 이동해주시기 바랍니다. "무선 네트워크 연결"아이콘 우클릭하셔서 속성으로 이동해주시고 상위 "무선 네트워크" 탭을 클릭해주시기 바랍니다. "무선 네트워크"를 클릭하시면 하단에 "기본설정네트워크"라는 부분이 있습니다. "기본설정 네트워크"안에 등록되어 있는 값들은 전부 삭제를 해주시고 처음부터 무선 연결을 진행하여주시기 바라며, VISTA의경우 아래 컨텐츠를 이용하셔서 삭제하시기 바랍니다. Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <= 클릭해주세요. 감사합니다. >>> 정현경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >얼마전까지 [LG파워콤]을 사용하면서 G204 제품으로 노트북 무선인터넷도 잘 이용하고 있었습니다. > >그런데 통신망을 [하나포스]로 교체한 이후, 노트북 쪽에서 인터넷이 되지 않습니다. > > >현재 연결 상태는 하나포스의 케이블이 하나포스 모뎀에 들어와 있고, >그 모뎀과 데스크탑이 연결되어 있는 상태입니다. > >하나포스 모뎀의 어디에 공유기를 연결해야 하는건지 잘 몰라서 >이것저것 시도는 해 보았는데 결과만 보면 > >노트북의 무선인터넷 망에서 IP타임이 보내는 신호를 수신은 하는데 >정작 인터넷 페이지는 열리지가 않습니다. > > >해결방법을 문의하고 싶습니다. >(* 혹시 전화를 주신다면 금요일은 전화를 받을 수 있습니다) > > >+ 덧 >IP타임 설치 도우미 프로그램의 도움을 받기 위해 >http://192.168.0.1/ >주소로 데스크탑에서 접속을 시도하였으나 이상하게 페이지가 확인되지 않더군요. >저희 집 데스크 탑에 깔려있는 IP타임 도우미에 문제가 있는 걸까요? > > > > > > > > 감사합니다.

[2008-09-18 09:33:33]
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