답변[re] 세번째 글을 남기는 것 같습니다.
안녕하세요~ 김승준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸으며 제품을 입고 하여 점검 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>추석연휴에는 글쓰기가 제한이 되어 이제야 글을 올리네요.. >속도 문제와 '요청 시간완료' 의 끊김문제로 두차례 글을 남겼고 그에 기사님은 다른 곳에서도 사용해보시고 다시 글을 올려달라는 답이였습니다. 이번 추석연휴 때 친척집들에서 사용을 해보았습니다. 결과는 똑같았습니다..... >P2P등에서 한개의 파일을 받을 때 1.3MB가 최고였으며 2개의 파일을 받을 때는 600,700KB로 속도가 나누어지며 3개는 약 400KB으로 속도가 매우 저조하더군요.. 또한 곰플레이어와 곰TV를 사용할 때도 끊김현상이 여전했습니다. >연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸으며 제품을 입고 하여 점검 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>추석연휴에는 글쓰기가 제한이 되어 이제야 글을 올리네요.. >속도 문제와 '요청 시간완료' 의 끊김문제로 두차례 글을 남겼고 그에 기사님은 다른 곳에서도 사용해보시고 다시 글을 올려달라는 답이였습니다. 이번 추석연휴 때 친척집들에서 사용을 해보았습니다. 결과는 똑같았습니다..... >P2P등에서 한개의 파일을 받을 때 1.3MB가 최고였으며 2개의 파일을 받을 때는 600,700KB로 속도가 나누어지며 3개는 약 400KB으로 속도가 매우 저조하더군요.. 또한 곰플레이어와 곰TV를 사용할 때도 끊김현상이 여전했습니다. >연락주시기 바랍니다. 감사합니다.







































