답변[re] 전원이 안들어 옵니다.

안녕하세요~ 황성봉 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 전원이 들어오지 않으며 전원스위치가 고정되어 눌러지지 않는 상태이셨습니다. 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황성봉 님이 쓰신 내용 <<< > > 수고하십니다. > >어제까지 작동이 잘되었는데, 갑자기 인터넷이 끊겨서 공유기를 확인해 보았습니다. >전원이 안들어오고, 파워스위치가 눌러지지 않습니다. > >구입은 올해1월에 씨제이 몰에서 구입했습니다. >AS를 받고자 합니다. > > 아답터와 공유기를 보내드리면 되는지요? 감사합니다.