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답변[re] 유무선인데 무선이 안되는건지 원.............

2008.09.17조회 177

안녕하세요~ 윤삼성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 수동업데이트..펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.(무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)

공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.


감사합니다.


>>> 윤삼성 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북이 하나 생겨서 유무선 공유기를 구입을 했습니다 기존에 쓰던 유선 공유기도 iptime인데 이번에 구입한 G504 이 제품이 이상한건지 몰겠네요 >작은 방에 공유기를 설치하고 불과 1M정도에 거실과 작은 방을 구분짓는 벽이 있습니다 >거실에서 노트북으로 인터넷을 하려고 하니 연결됐다 안됐다 하는데 이건 뭔지.... >이런식이라면 구입을 안했을텐데 예전에 유무선 공유기를 사용한적이 있는데요 그땐 2층에 공유기가 있고 아래층에서 노트북을 썼었는데 아무무리 없이 잘 쎴었거든요 좋은거라고 해서 구입을 했는데 그리고 몇년이나 지났는데 기술도 개발되고 했을턴인데 왜 안되는건지 몰겠습니다 글고 2M정도 거리를 두고 거실과 안방을 구분 짓는 벽이 있고 바로 침대입니다 거의 안방에선 무선 인터넷을 즐길수가 없네요 전혀 사용할수 없는것이라면 반품할 생각이구요 다른 방법이 있음 알려 주셧음 하네요 너무나 답답하네요 몇일째 이리도 해보고 저리도 해보는데.... 에공 수고하세요 혹시나 전화가능하시면 전화를 주셔도 감사하겠습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선인데 무선이 안되는건지 원.............
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 윤삼성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 수동업데이트..펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.(무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의) 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 윤삼성 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북이 하나 생겨서 유무선 공유기를 구입을 했습니다 기존에 쓰던 유선 공유기도 iptime인데 이번에 구입한 G504 이 제품이 이상한건지 몰겠네요 >작은 방에 공유기를 설치하고 불과 1M정도에 거실과 작은 방을 구분짓는 벽이 있습니다 >거실에서 노트북으로 인터넷을 하려고 하니 연결됐다 안됐다 하는데 이건 뭔지.... >이런식이라면 구입을 안했을텐데 예전에 유무선 공유기를 사용한적이 있는데요 그땐 2층에 공유기가 있고 아래층에서 노트북을 썼었는데 아무무리 없이 잘 쎴었거든요 좋은거라고 해서 구입을 했는데 그리고 몇년이나 지났는데 기술도 개발되고 했을턴인데 왜 안되는건지 몰겠습니다 글고 2M정도 거리를 두고 거실과 안방을 구분 짓는 벽이 있고 바로 침대입니다 거의 안방에선 무선 인터넷을 즐길수가 없네요 전혀 사용할수 없는것이라면 반품할 생각이구요 다른 방법이 있음 알려 주셧음 하네요 너무나 답답하네요 몇일째 이리도 해보고 저리도 해보는데.... 에공 수고하세요 혹시나 전화가능하시면 전화를 주셔도 감사하겠습니다 감사합니다.

[2008-09-17 11:38:36]
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▲관리자 계정으로 로그인을 하라고 하네요 ..;ㅅ;
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