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답변[re] 펌웨어 업그레이드가 안됩니다.

2008.09.17조회 163

안녕하세요~ 한재준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신점에 답변하여 드리겠습니다.

고객님께서 말씀하신 회선연결상의 설정은 공유기 펌웨어 업그레이드와는 아무 상관이

없는 부분이시며, 펌웨어 업그레이드가 자동/수동 공통적으로 안되신다면 해당 기기

펌웨어를 고객님 PC에 직접 다운로드 하신 상태에서 공유기 초기화 진행후 펌웨어 업그레

이드를 시도해 주시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 한재준 님이 쓰신 내용 <<<
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>N504 사용중입니다. 다름이 아니라 펌웨어 업그레이드를 하려고 하니 수동,자동
>
>모두 안되네요. 간단하게 설명을 하자면 다운후 실행을 하면 실행화면에서
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>업그레이드를 하려는 찰나 경고창에 뜨면서 IPTIME 시리즈를 찾을수 없습니다.
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>라고 나옵니다 -_- 트윈아이피나 그런거 설정 한거 없고요
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>지금 이 공유기 라인이 약간 복잡해서 그런건지 1개의 인터넷 선이 나와서
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>A라는 공유기를 통해 2회선 으로 나뉩니다. 거기서 1회선은 다른 컴퓨터에 들어가고요
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>다른 1회선이 N504로 연결되어 3개에 물려 쓰고있습니다. ^^;;;
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>현재 버젼은 5.36 입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 한재준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신점에 답변하여 드리겠습니다. 고객님께서 말씀하신 회선연결상의 설정은 공유기 펌웨어 업그레이드와는 아무 상관이 없는 부분이시며, 펌웨어 업그레이드가 자동/수동 공통적으로 안되신다면 해당 기기 펌웨어를 고객님 PC에 직접 다운로드 하신 상태에서 공유기 초기화 진행후 펌웨어 업그레 이드를 시도해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 한재준 님이 쓰신 내용 <<< > >N504 사용중입니다. 다름이 아니라 펌웨어 업그레이드를 하려고 하니 수동,자동 > >모두 안되네요. 간단하게 설명을 하자면 다운후 실행을 하면 실행화면에서 > >업그레이드를 하려는 찰나 경고창에 뜨면서 IPTIME 시리즈를 찾을수 없습니다. > >라고 나옵니다 -_- 트윈아이피나 그런거 설정 한거 없고요 > >지금 이 공유기 라인이 약간 복잡해서 그런건지 1개의 인터넷 선이 나와서 > >A라는 공유기를 통해 2회선 으로 나뉩니다. 거기서 1회선은 다른 컴퓨터에 들어가고요 > >다른 1회선이 N504로 연결되어 3개에 물려 쓰고있습니다. ^^;;; > >현재 버젼은 5.36 입니다. 감사합니다.

[2008-09-17 10:54:08]
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▲설치할때 컴퓨터가 꺼져요
▼PC 끈후 공유기 폰트 3번 불이 안꺼짐니다.
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