답변[re] 오전에 전화 통화했습니다..궁금한게 있어서..

안녕하세요~ 정경민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당제품을 입고해주시면 증상을 확인하여 담당자가 고객님께 다시한번 연락을 드립니다. 만약 증상이 확인되었으면 제품교체가 가능하며, 제품구매 한달미만이시라면 다른기종으로 교환이 가능합니다. 해당내용을 메모지에 작성하여 동봉해주시면 입고 후 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 정경민 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 n300p사용하고 있습니다.. >처음부터 문제가 있어서 잘 되었다 안되었다 했습니다.. >제 생각에는 컴퓨터가 오래 되어서 잘 안되나 했었는데..다른 컴퓨터에 사용해 보니 같은 현상이 일어나더 군요.. >그래서 A/S를 받기로 햇습니다.. >그런데 혹 제품에 문제가 없다면...저희 집에 있는 컴2대가 다 문제가 있다는 이야기 인데..그런경우에는 다른 제품으로 교환이 가능한지 알고 싶네요.. 감사합니다.