답변[re] g054u-a 인터넷이 않돼요
안녕하세요~ 양재용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화상담이 어려우신 상태로 글로 답변을 남겨드립니다.
말씀해주신 가까운장소에서는 인터넷사용에는 문제가 없지만 떨어진 환경에서는 연결이 제대로 되지 않는 상태로 보여집니다.
우선 말씀해주신 내용으로 보아 거리상의 문제, 전파간섭, PC문제등의 여러요인이 있을 가능성이 높습니다.
우선 간섭적인 문제를 확인하기 위하여 설정마법사( http://192.168.0.1 )무선마법사를 통하여 채널을 임위로 변경하여 사용을 해주시기 바랍니다.
채널변경시에도 무선연결의 문제가 있는 경우 해당 PC의 문제가 없는지 확인하여 위하여 해당 PC를 가까운장소에서 연결하였을때 이상이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 해당 PC의 드라이버상의 동작의 문제가 발생될수도 있기때문에 다른 드라이버버전을 설치하여 사용을 확인해보시기 바랍니다.
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위방법으로 확인이 어려우신 경우 해당 환경에서 상담이 가능하실때 게시판에 글을 남겨주셔서 고객지원실과 상담을 통하여 공유기의 설정이나 동작, 랜카드 동작문제등이 있는지 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양재용 님이 쓰신 내용 <<<
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>일전에 전화로도 문의드렷는데 해결이 안되네요 >504 하고 같이 잘사용하다가 무선사용하는 컴퓨터 포멧이후 않됩니다 >증상:작업표시줄에는 연결상태가 아주좋음표시 54MP이런식으로 나옴 > 그런데 인터넷 익스플로러 누르면 인터넷연결않됨 > XP포멧하고 오늘다시 깔았는데도 컴퓨터 전원켜고 처음에 인터넷연결되고 2분정도 > 지나면 인터넷이 끈기고 다시연결안됨. > 그래서 메인 유선 공유기 바로옆에서 g054사용했더니 않끈기고 무지잘되네요 > 수신율문제인것같은데요 작은방에서 거실사이거리가 5m정도됨니다. > 고장은 아닌거같은데 유선공유기 바로 앞에서는 잘됩니다 감사합니다.
전화상담이 어려우신 상태로 글로 답변을 남겨드립니다.
말씀해주신 가까운장소에서는 인터넷사용에는 문제가 없지만 떨어진 환경에서는 연결이 제대로 되지 않는 상태로 보여집니다.
우선 말씀해주신 내용으로 보아 거리상의 문제, 전파간섭, PC문제등의 여러요인이 있을 가능성이 높습니다.
우선 간섭적인 문제를 확인하기 위하여 설정마법사( http://192.168.0.1 )무선마법사를 통하여 채널을 임위로 변경하여 사용을 해주시기 바랍니다.
채널변경시에도 무선연결의 문제가 있는 경우 해당 PC의 문제가 없는지 확인하여 위하여 해당 PC를 가까운장소에서 연결하였을때 이상이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 해당 PC의 드라이버상의 동작의 문제가 발생될수도 있기때문에 다른 드라이버버전을 설치하여 사용을 확인해보시기 바랍니다.
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위방법으로 확인이 어려우신 경우 해당 환경에서 상담이 가능하실때 게시판에 글을 남겨주셔서 고객지원실과 상담을 통하여 공유기의 설정이나 동작, 랜카드 동작문제등이 있는지 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>일전에 전화로도 문의드렷는데 해결이 안되네요 >504 하고 같이 잘사용하다가 무선사용하는 컴퓨터 포멧이후 않됩니다 >증상:작업표시줄에는 연결상태가 아주좋음표시 54MP이런식으로 나옴 > 그런데 인터넷 익스플로러 누르면 인터넷연결않됨 > XP포멧하고 오늘다시 깔았는데도 컴퓨터 전원켜고 처음에 인터넷연결되고 2분정도 > 지나면 인터넷이 끈기고 다시연결안됨. > 그래서 메인 유선 공유기 바로옆에서 g054사용했더니 않끈기고 무지잘되네요 > 수신율문제인것같은데요 작은방에서 거실사이거리가 5m정도됨니다. > 고장은 아닌거같은데 유선공유기 바로 앞에서는 잘됩니다 감사합니다.







































