답변[re] 전화주셧엇는데 못받앗네요.
안녕하세요~ 박상훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 해당 제품은 저희측으로 보내주셔서 내부 보드를 다른것으로 교체를 받아보셔야 할것 같습니다.
고객님의 경우 1588-1255 대한통운을 이용하여 제품을 착불로 보내주시고 내부 5000원을 동봉해주시기 바랍니다.(편의점 대한통운 택배를 이용하실 경우 발송비용을 추가적으로 부담하실 수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박상훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>김태일님 다시 전화주세요
감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 해당 제품은 저희측으로 보내주셔서 내부 보드를 다른것으로 교체를 받아보셔야 할것 같습니다.
고객님의 경우 1588-1255 대한통운을 이용하여 제품을 착불로 보내주시고 내부 5000원을 동봉해주시기 바랍니다.(편의점 대한통운 택배를 이용하실 경우 발송비용을 추가적으로 부담하실 수 있습니다.)
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>김태일님 다시 전화주세요
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