답변[re] 무선랜 안잡혀요

안녕하세요~ 이희원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이희원 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주 금요일쯤에 지마켓에서 구매한 g054u-a를 받았습니다. >다섯번이나 재설치 했는데 아무리 해도 iptime을 네트워크에서 잡지를 못하네요. >그냥 있는둥 마는둥.. >학교에서 쓸려고 해도 네스팟밖에 못잡아서 네스팟존 유상으로 쓰게 생겼어요. >그래서 제가 제 노트북 문제인줄 알고 업그레이드겸 제 랜카드 자체를 들고가봤는데 >컴퓨터는 문제 없이 랜카드 자체를 잘 잡는데 무선 네트워크를 하나도 못잡는다고-_- 제품 이상한거 아니냐고 하시더라구요. >아 진짜 지금 한시가 급한데 ㅠㅠ 너무 답답해 미칠지경입니다. >도대체 어떻게 해야 이 사태를 해결가능할지 빠른 시일내로 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠ 감사합니다.