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답변[re] N504 구입하루만에 불량..?

2008.09.16조회 158

안녕하세요~ 김태호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락 드려 문의 답변 드렸으며 금일 내방하여 점검 받시기로 하셨습니다.

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>연휴전의 금요일, 용산 닫기직전에 사들고온 N504입니다.
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>금요일하고 토요일 아침까지 문제없이 사용중이었는데
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>토요일 점심무렵쯤하여 인터넷이 되지않기에 살펴보니
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>전원이 꺼져있고.. 아무리해도 켜지지않더군요
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>콘센트문제는 아니니.. 어댑터나 본체에 뭔가 이상이 발생한것같습니다.
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>귀사의 G304를 다시 설치하였더니 전혀문제없이 지금까지도 잘 동작합니다. 1년가까이 잘 동작해오던거니 새삼스러울것도 없죠..
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>뭐가 어찌되었던간에 내방하여 처리받았으면합니다. >오늘 처리가능한지요? 감사합니다.

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QnA
제  목[re] N504 구입하루만에 불량..?
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선megapass ftth
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안녕하세요~ 김태호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락 드려 문의 답변 드렸으며 금일 내방하여 점검 받시기로 하셨습니다. 자세한 위치는 아래 링크를 참고 하여 주시기 바랍니다. [약도 보기]  <<<   클릭하세요 -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김태호 님이 쓰신 내용 <<< > >연휴전의 금요일, 용산 닫기직전에 사들고온 N504입니다. > >금요일하고 토요일 아침까지 문제없이 사용중이었는데 > >토요일 점심무렵쯤하여 인터넷이 되지않기에 살펴보니 > >전원이 꺼져있고.. 아무리해도 켜지지않더군요 > > >콘센트문제는 아니니.. 어댑터나 본체에 뭔가 이상이 발생한것같습니다. > > >귀사의 G304를 다시 설치하였더니 전혀문제없이 지금까지도 잘 동작합니다. 1년가까이 잘 동작해오던거니 새삼스러울것도 없죠.. > > > > > >뭐가 어찌되었던간에 내방하여 처리받았으면합니다. >오늘 처리가능한지요? 감사합니다.

[2008-09-16 02:16:11]
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