공유기 전원이 안들어옴

Question

수리 받은지 2주가 지났는데

이제 전원이 안켜지네요...

아답터 뺐다가 다시 껴보고 해도 공유기에 전원이 안들어옵니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강신완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 답변드린 바와같이 고객님의 경우 과전압에 의한 제품 보드의 손상으로 유상A/S처리를 해드린 경우로 본체를 새제품으로 교체해드렸습니다. 현재 전원이 안들어오는 경우로 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 어뎁터의 손상여부등을 확인을 해야 할것으로 보여집니다. 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시기바랍니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강신완 님이 쓰신 내용 <<< > >수리 받은지 2주가 지났는데 > >이제 전원이 안켜지네요... > >아답터 뺐다가 다시 껴보고 해도 공유기에 전원이 안들어옵니다. > > 감사합니다.