아까 상담받고 하라는데로 했는데 안되네요

Question

5시경쯤 상담 전화를 받고
하라는 데로 했는데
재부팅 하니 다시 안되네요 전화 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강지오 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

특정사이트에 접속이 되지 않는다면 공유기를 제거하신 후
인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 해당 사이트에 접속이 되는지 확인을 하시고
접속이 정상적으로 되는 PC에서 아래의 설정을 하시기 바랍니다.

공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.

외부ip변경이후에도 연결이 되지 않는다면 연결된 DNS상의 문제로 보여지며, 이러한경우 DNS를 수동으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.

공유기가 할당받은 dns서버 수동설정 강지오 님이 쓰신 내용
5시경쯤 상담 전화를 받고
하라는 데로 했는데
재부팅 하니 다시 안되네요 전화 부탁드립니다.
감사합니다.