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답변[re] G054p 랜카드를 구입했는데요...

2008.09.10조회 212

안녕하세요~ 심경미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

고객님께서 나타나는 문제가 PC의 문제로 인하여 발생되는 문제인지 랜카드 자체의 문제로 나타는 문제인지 확인을 하식 위해 다른 정상적인 PC에 G054P를 설치하여 같은 증상이 발생되는지 확인을 하시기 바라며 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생한다면 제품 A/S를 받으시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 심경미 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에도 문의드렸던 내용이긴 한데요...컴퓨터가 랜카드를 인식을 하긴 하는데요...장치관리자를 보면 노란 느낌표가 떴었거든요. 그래서 홈페이지에 있는 종합 드라이버를 다운 받아서 설치했는데...이렇게 하니까 랜카드를 뽑았다 꽂아줘야 인식을 하더라구요. 그래서 G054p용 드라이버를 다운받아서 깔았더니 이번에는 노란 느낌표는 안 뜨는데 계속 접속시도중이라고 뜨더군요...할 수 없이 통합 드라이버도 같이 깔았더니 역시나 통합 드라이버는 뺐다 꽂아줘야 랜카드를 인식하고 말이죠 ㅠ.ㅠ 이거 드라이버가 꼬여서 윈도우 한번 더 다시 깔았는데 왜 이러는 걸까요...지금까지 쓰던 유선랜카드는 여전히 멀쩡한데..;;;조금 당황스럽습니다. 계속 뺐다 꽂아야 한다면 차라리 usb용으로 사는게 나았을 거란 생각이 듭니다 ㅠ.ㅠ 호환이 더 잘된다고 해서 PCI용으로 샀는데;; 이거 해결할 방법이 없을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G054p 랜카드를 구입했는데요...
이름고객지원실
제품명86
인터넷 회선지역인터넷
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안녕하세요~ 심경미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 고객님께서 나타나는 문제가 PC의 문제로 인하여 발생되는 문제인지 랜카드 자체의 문제로 나타는 문제인지 확인을 하식 위해 다른 정상적인 PC에 G054P를 설치하여 같은 증상이 발생되는지 확인을 하시기 바라며 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생한다면 제품 A/S를 받으시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 심경미 님이 쓰신 내용 <<< > >전에도 문의드렸던 내용이긴 한데요...컴퓨터가 랜카드를 인식을 하긴 하는데요...장치관리자를 보면 노란 느낌표가 떴었거든요. 그래서 홈페이지에 있는 종합 드라이버를 다운 받아서 설치했는데...이렇게 하니까 랜카드를 뽑았다 꽂아줘야 인식을 하더라구요. 그래서 G054p용 드라이버를 다운받아서 깔았더니 이번에는 노란 느낌표는 안 뜨는데 계속 접속시도중이라고 뜨더군요...할 수 없이 통합 드라이버도 같이 깔았더니 역시나 통합 드라이버는 뺐다 꽂아줘야 랜카드를 인식하고 말이죠 ㅠ.ㅠ 이거 드라이버가 꼬여서 윈도우 한번 더 다시 깔았는데 왜 이러는 걸까요...지금까지 쓰던 유선랜카드는 여전히 멀쩡한데..;;;조금 당황스럽습니다. 계속 뺐다 꽂아야 한다면 차라리 usb용으로 사는게 나았을 거란 생각이 듭니다 ㅠ.ㅠ 호환이 더 잘된다고 해서 PCI용으로 샀는데;; 이거 해결할 방법이 없을까요? 감사합니다.

[2008-09-10 08:05:10]
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