네트워크문제입니다.

Question

지난번에 답장봤습니다.정말 감사드립니다.

말씀하신데로 랜카드를 다른컴퓨터에 넣어보니깐 되더군요.

랜카드는 이상이 아닌겁니다.

그럼 컴퓨터가 이상이 잇다는 문제인데..

컴퓨터에 무선네트워크 자체가 깔리지 안는것은

제 컴퓨터에 네트워크가 없는것 때문인가요?

네트워크 환경, 네트워크연결 둘다 아무것도 없습니다. 아무것도요

그것때문에 안깔리는건가요?

아님 네트워크를 , 깔아야 되는건가요?

지금 사람부를까 말까 고민중인데요..

답변 부탁드립니다.

수고 하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정원일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 다른pc에서는 정상작동 되는걸로보아 제품이상은 아닌듯 하며 운영체제상의 문제일 가능성이 많습니다. 윈도우를 재설치해보심을 권장드리며 유선으로 연결하여 정상적으로 인터넷 연결은 되는지 또한 살펴봐야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정원일 님이 쓰신 내용 <<< > >지난번에 답장봤습니다.정말 감사드립니다. > >말씀하신데로 랜카드를 다른컴퓨터에 넣어보니깐 되더군요. > >랜카드는 이상이 아닌겁니다. > >그럼 컴퓨터가 이상이 잇다는 문제인데.. > >컴퓨터에 무선네트워크 자체가 깔리지 안는것은 > >제 컴퓨터에 네트워크가 없는것 때문인가요? > >네트워크 환경, 네트워크연결 둘다 아무것도 없습니다. 아무것도요 > >그것때문에 안깔리는건가요? > >아님 네트워크를 , 깔아야 되는건가요? > >지금 사람부를까 말까 고민중인데요.. > >답변 부탁드립니다. > >수고 하세요 감사합니다.