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답변[re] 수고하십니다... 낮에 전화 드렸습니다..

2008.09.09조회 172

안녕하세요~ 박성환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 즉시 테스트가 불가능 하셔서 시간이 나실때 제품 테스트후

다시 연락을 주기로 하셨습니다.

그간 사용하시다가 갑자기 인터넷 연결이 안되시는 경우 CPU Led가 1초에 한번 간격으로

깜빡거리는지를 먼저 확인해 주시고, 공유기 초기화후 기존에 연결하셨던 회선망대로

재연결 하셔서 인터넷 연결을 확인해 주시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 박성환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 a/s 보낼려고 전화 했었는데요...
>
>기사분이 집에가서 9시 전에 글 남기면 전화 주신다고 했거든요...
>
>지금 빨리 전화좀 부탁 드립니다...
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 수고하십니다... 낮에 전화 드렸습니다..
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 박성환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 즉시 테스트가 불가능 하셔서 시간이 나실때 제품 테스트후 다시 연락을 주기로 하셨습니다. 그간 사용하시다가 갑자기 인터넷 연결이 안되시는 경우 CPU Led가 1초에 한번 간격으로 깜빡거리는지를 먼저 확인해 주시고, 공유기 초기화후 기존에 연결하셨던 회선망대로 재연결 하셔서 인터넷 연결을 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 설치도우미 다운로드   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박성환 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 a/s 보낼려고 전화 했었는데요... > >기사분이 집에가서 9시 전에 글 남기면 전화 주신다고 했거든요... > >지금 빨리 전화좀 부탁 드립니다... > > 감사합니다.

[2008-09-09 12:25:50]
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