답변[re] 공유기가 안됍니다.

안녕하세요~ 김수비 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 문의 만으로는 정확한 환경을 파악하기 어려운 상황입니다. 기존에 정상적으로 연결해서 사용을 해오셨다면 공유기를 초기화 한후 재연결을 해보시고, 처음부터 공유기 설치를 하실때 어려움이 있으시다면 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결을 시도해 보는것도 좋으실것 같습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 설치 도우미 다운받기 <<<   클릭하세요 초기화와 설치도우미 실행시에도 인터넷 연결이 안되시는 경우에는 공유기 제거후 직접연결해서 인터넷 연결이 정상적으로 잘되시는것을 확인하신후 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 환경점검후 인터넷 연결설정을 도와 드리도록 하겠습니다. 모뎀에 직접연결한경우에도 인터넷 연결이 안된다면 회선업체로 문의하여 회선점검을 먼저 받아보시길 권장드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김수비 님이 쓰신 내용 <<< > >친구집에서 안돼서 뭘 잘못 건드렸는지는 몰라도 >연결중 Request timed out 가 뜨면서 안됍니다.. >어떻게 해야죠?? 똑같이 했는데.. >연결도 됬구요.. 핑테스트중에서 이럽니다.. 감사합니다.