답변[re] 무선랜카드 g-54p 접속문제

안녕하세요~ 임현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선검색이 되지만 연결이 안되는 증상으로 안테나선 부분을 만져주면 연결이 되는 특이한 경우이셨습니다. 우선 동작상의 문제인지 확인하기 위하여 다른 PC에서도 동일한 증상인지 확인해주시기로 하셨으며 동일 증상발생시 랜카드와 안테나를 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임현진 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 2-3개월 정도 됬는데요..잘 사용하다가 >어제부터 갑자기 연결이 1분에 한번식 끊어지다가 아예 안되길래 > >랜카드 뒤에 안테나 부분을 좀 만져보니..손으로 어떻게 잘 잡으면 링크에 불이 들어오면서 연결됬다가 안됫다가 하더군요.. >꽉 조여서 고정시키면 안되구요.. > >무선인터넷검색에서 이름은 뜨는데 연결이 안됩니다. > >랜카드 문제인지..모르겟네요.. > >PS 공유기는 G204입니다. >     요 밑에 있는글대고 설정도 바꿔봤고(이름,채널), 재설치도 해봤습니다. 감사합니다.