답변[re] 어제 168864번 질문고객입니다. 재질문입니다.

안녕하세요~ 박상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 내부네트워크의 경우 공유기의 설정과는 관계없이 지원 프로그램의 설정에 따라 동작되는 서비스 입니다. 공유기의 설정은 공유기 내에 따로 저장이 되므로 PC 포멧과 공유기 동작과는 아무런 관련이 없습니다. 말씀하신 게시물의 내용은 공유기 리셋후에 정상적으로 연결이 되었다는 내용입니다. 공유기 리셋은 단순히 공유기의 모든 설정을 공장 초기화 하는 것이며 말씀 드린것처럼 공유기의 설정과 내부네트워크와는 관련이 없기때문에 리셋을 하더라도 PC와 PS3의 설정이 정상적으로 되어 있지 않다면 문제가 해결되지 않을 가능성이 높습니다. 아래의 iptime 공유기 초기화 방법을 이용해 공장 초기화를 진행해 보신후 동일 증상일때에는 PC와 PC3의 설정을 다시한번 점검해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 박상우 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도우를 포맷후 완벽히 재설치했는데 피시문제로 보이진 않습니다. > >168864번 확인해주시고요. > >어제 담당자와 전화통화후 플3커뮤니티에서 관련 글을 좀 검색해서 알려달라고 했는데요. > >네이버에서 > >PS3 윈미플11 미디어 서버 공유 안잡히시는 분 보세요 > >이글 읽어보면 공유기때문에 안잡히던것을 해결한 사람이 있습니다. >비슷한 몇몇글들이 있고요. > >확인해주시고 저녁 7시경에 전화주세요. 감사합니다.