답변[re] 안테나 관련쪽 제대로 좀 만드세요
제대로 된 교체를 해주세요.
솔직히 원래 디자인 자체가 그런데.. 교체해도 완전한 신뢰가 안갈거 같네요.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 윤대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연락드려 상담드린 바와같이 RF케이블선이 단선된 경우 중간 케이스 교체가 이루어져야 하며 이러한 경우 유상처리대상이 되며 택배비용은 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
>
>추석연휴가 끝난후 입고해주시기로 하셨으며 입고후 연락을 드리도록 하겠습니다.
>
>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 윤대성 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>처음에 제품 구매하기 전에 사용기를 읽어보니 안테나 쪽이 부실하다는걸 읽고 구매를 했습니다. 구매하자마자 안테나 쪽을 딱 끼우다보니 역시나 과자 안에 든 장난감 마냥 조립이 허술하더라구요. 그래서 만지작 거리다 네개 끼우는 부위중 하나가 깨져버리고 그렇게 헐겁게 그냥 사용해 왔는데.
>>
>>이번에 인터넷 옮긴다고 어쩌다가 안테나와 연결된 선이 안에 기판에서 떨어졌나봐요. >>3m 옆에 노트북을 갖다 놓아도 신호가 low로 나오니... 10m 떨어진 무선복합기에는 신호조차 도달을 안하고..
>>
>>그래서 뜯어봤죠 역시나 안테나 선이 기판의 금색 홀에서 세개가 다 빠져서 안에서 놀구 있네요. >>왜 이렇게 허술하게 만들었는지... 다른 파트는 다 잘 만들어놓고 안테나 부분만 이렇게 허술하다니.. 이런생각이 드네요.
>>
>>참고로 짜증도 나고 보수도 할 겸, 안테나 박스 주위 둘레를 순간 접착제로 발라버렸습니다. >>어디 부위인지 아시겠죠?
>>
>>물론 옮기면서 안테나가 빠져서 그걸 잡고 어떻게 하는 상황에서 힘이 들어가서 기판에서 떨어졌나본데요. 바깥 안테나 부위를 제대로 설계했다면 이런 일도 없었을거란 생각이 드네요.. 저도 엔지니어인데 딱 보면 알죠. 불만같은 글이었는데 .. 앞으로의 설계에 도움이 되시라는 뜻에서 적어봤으며,
>>
>>연휴 끝나고 택배 올리겠습니다.
>
감사합니다.
솔직히 원래 디자인 자체가 그런데.. 교체해도 완전한 신뢰가 안갈거 같네요.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 윤대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연락드려 상담드린 바와같이 RF케이블선이 단선된 경우 중간 케이스 교체가 이루어져야 하며 이러한 경우 유상처리대상이 되며 택배비용은 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.
>
>추석연휴가 끝난후 입고해주시기로 하셨으며 입고후 연락을 드리도록 하겠습니다.
>
>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 윤대성 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>처음에 제품 구매하기 전에 사용기를 읽어보니 안테나 쪽이 부실하다는걸 읽고 구매를 했습니다. 구매하자마자 안테나 쪽을 딱 끼우다보니 역시나 과자 안에 든 장난감 마냥 조립이 허술하더라구요. 그래서 만지작 거리다 네개 끼우는 부위중 하나가 깨져버리고 그렇게 헐겁게 그냥 사용해 왔는데.
>>
>>이번에 인터넷 옮긴다고 어쩌다가 안테나와 연결된 선이 안에 기판에서 떨어졌나봐요. >>3m 옆에 노트북을 갖다 놓아도 신호가 low로 나오니... 10m 떨어진 무선복합기에는 신호조차 도달을 안하고..
>>
>>그래서 뜯어봤죠 역시나 안테나 선이 기판의 금색 홀에서 세개가 다 빠져서 안에서 놀구 있네요. >>왜 이렇게 허술하게 만들었는지... 다른 파트는 다 잘 만들어놓고 안테나 부분만 이렇게 허술하다니.. 이런생각이 드네요.
>>
>>참고로 짜증도 나고 보수도 할 겸, 안테나 박스 주위 둘레를 순간 접착제로 발라버렸습니다. >>어디 부위인지 아시겠죠?
>>
>>물론 옮기면서 안테나가 빠져서 그걸 잡고 어떻게 하는 상황에서 힘이 들어가서 기판에서 떨어졌나본데요. 바깥 안테나 부위를 제대로 설계했다면 이런 일도 없었을거란 생각이 드네요.. 저도 엔지니어인데 딱 보면 알죠. 불만같은 글이었는데 .. 앞으로의 설계에 도움이 되시라는 뜻에서 적어봤으며,
>>
>>연휴 끝나고 택배 올리겠습니다.
>
감사합니다.







































