인터넷은 되는데 무선네트워크 보기에서 목록이 나오지 않음

안녕하세요 노트북을 사용하여 무선네트워크를 사용해야 하는데 컴퓨터를 끄면 그냥 인터넷이 되지 않고 무선네트워크를 복구 해야 인터넷을 할 수 있ㅆ습니다. 그런후 인터넷은 되는 데 무선네크워크 보기에서는 목록은 나오지 않습니다. 그래서 설치도우미를 사용하여 재 설치를 하여보니 설치 중 iptime 제품검색이 안되어 재검색을 눌러도 마찬가지 여서 그대로 진행 내 네트워크 정보는 뜨는데, iptime 정보를 얻어오지 못함으로 나옵니다  그대로 진행 하여튼 설치를 마쳤슴에도 위와 같은 상황이 반복됩니다. iptime을 초기화도 해 보았지만 원인을 모르겠습니다. 도움 부탁드립니다.