답변[re] 유무선인터넷이 안되네요.

안녕하세요~ 박석영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 N504 제품을 사설 IP 환경에서 인터넷 연결 설정 방법으로 정상적으로 연결 설정을 도와 드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박석영 님이 쓰신 내용 <<< > >현재상태를 말씀드리자면 우선 인턴넷 종류는 잘 모르고요.(원룸에서 사는데 그냥 랜라인 있는거 쓰고 있음) 유선랜을 다이렉트로 노트북에 연결하면 잘 됩니다. > >하지만 공유기 설치하고 무선인터넷 설정까지 다 마친후 노트북에는 "연결됨"이라 나오지만 인터넷이 안되네요.(웹페이지 안열림, ping 도 안뜸) > >그리고 무선인터넷 사용안하고, 유선으로 공유기 연결후에 사용해도 인터넷이 연결이 되지 않네요... > >다른 곳에서는 잘 사용했지만 이곳에서는 안되네요. 제품에 문제있는것은 아닌것 같고 설정에서 변경해야 하는듯 하네요. > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.