답변[re] 인터넷이 안됩니다 ㅠㅠ

안녕하세요~ 박지석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 다른 PC에서도 드라이버를 설치하여 동일 증상이 나오신다면 제품의 하드웨어적인 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지석 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 유선으로 연락을 드리고 안되서 다시 문의 드립니다. > >현재 G504로 무선 유선 공유기를 사용하며 > >마루 컴퓨터를 G054 usb로 연결하여 인터넷을 하고 있었는데 > >갑자기 인터넷이 안되네요 > >어제까진 usb를 뺐다 꽃으면 인터넷이 연결이 되다가 10초 정도 지나면 다시 끊어지는 현상이였는데 > >오늘 담당자분 께서 말씀 해주신것처럼 다른 컴퓨터에 연결을 해보니까 불도 안들어오고.. >아무런 반응이 없는게..   > >확인 부탁드립니다. > > 감사합니다.