답변[re] 방금전 전화상담했는데요,
안녕하세요~ 안지연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과,
해당PC의 ip설정이 잘못되어있으셨습니다.
ip자동 설정 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 안지연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>방금전q204 전화상담한 사람입니다.
>공유기 전화상담으로 해결보았는데요,
>2대는 작동이되는데,
>한대가 또 말썽이네요
>
>전화드렸더니, 제가 거는건 안되는 시간이라 한번더 글올립니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
해당PC의 ip설정이 잘못되어있으셨습니다.
ip자동 설정 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
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>방금전q204 전화상담한 사람입니다.
>공유기 전화상담으로 해결보았는데요,
>2대는 작동이되는데,
>한대가 또 말썽이네요
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>전화드렸더니, 제가 거는건 안되는 시간이라 한번더 글올립니다. 감사합니다.







































