답변[re] 오늘 인터넷 선을 새로 바꿨는데...

안녕하세요~ 최여정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 무선WAN설정으로 인하여 유선인터넷이 안되고 있는 상태이셨으며 무선랜의 경우 다른 무선AP로 연결하고 있는 상태이셨습니다. 무선WAN기능을 해제한 결과 유선에서 정상적으로 인터넷연결이 되셨으며 무선검색을 통하여 고객님의 SSID이름 무선으로 연결해드렸습니다. 감사합니다. >>> 최여정 님이 쓰신 내용 <<< > >한 일주일정도 이상했습니다. >제 컴퓨터에 삼지창 안테나가 달린 공유기가 있고 동생 방에 초콜릿 같이 생긴 조그만 야리꾸리하게 생긴 게 있는데요, >제 건 아예 하루종일 만져도 한 번도 인터넷 연결이 안되고 동생은 되긴 되는데 신호가 너무 약해 속도가 아주 느리거나 중간중간 끊겼습니다. > >그러다 오늘은 하나로 통신에서 광통신으로 바꿔준다고 왔는데 >공유기를 꽂을 땐 인터넷이 안된다고 공유기가 고장난 것 같다고 하더군요. >인터넷중독인 동생이 어찌나 흥분을 했는지 >가만히 앉아 이유없이 온갖 욕과 원망을 들어야 했습니다. > >제발 한시 빨리 도와주십시오. > 감사합니다.