답변[re] 무선이 엄청 약합니다..

안녕하세요~ 김형동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기 내부에 부품이 손상되어 있는것으로 보여지시다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 제품의 유, 무상 A/S를 판단하여 연락을 드린후 A/S 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김형동 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 한동안 집을 떠나 있다가 일이 끝나서 돌아왔는데... 무선이 공유기에서 5미터 이상넘어가면 신호가 거의 안잡히더군요.. 그래서 공유기본체를 뜯어봤더니... 무엇인가 많이 터져 나왔있네요.. 예전 학교서 캐페시터 터져서 나왔듯이 그렇게 흘러서 따닥따닥 붙어 있습니다.. >유선은 잘되는데 무선이 그렇네요.. 이거 a/s되나요?? > >산지 1년쯤 된것 같은데.. 유상인가요?? 감사합니다.