답변[re] 다른컴에서 인터넷을 실행 할때 팅김현상

안녕하세요~ 이상협 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화연락이 되시지 않아 답변으로 남겨드립니다. 다른컴에서 인터넷 실행을 하시거나, 게임사용시 팅기는 현상이 발생을 하신다고 하셨는데, 다른컴이라고 하시는것으로 보아, 팅기시는 PC말곤 다른PC도 있으신것으로 보여집니다. 다른PC에서도 동일현상이 발생하시는지 확인을 해보시기 바랍니다. 또한, 다이렉트로 연결시에는 증상이 발생하지 않으신지도 확인해 보시기 바랍니다. CPU램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖여야 합니다. 만약 CPU램프가 그냥 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 동작을 하고 있지 않는 부분이므로 제품의 A/S를 받으셔야 합니다. CPU 램프가 정상적으로 동작이 되신다면, 아래의 사항을 참고하시어 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 속도가 작게 나오시는 부분이 있으시며, 사용시 끊김 현상이 있으시다고 하셨습니다. 아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어가 5.26버젼이 아니라면 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 또한, PC에서 연결이 끊겼는지 딜레이가 발생하는지 여부를 확인하기 위해 pingTEST를 진행해보시기 바랍니다. WindowXP PC에서 시작> 실행> CMD확인> ping 168.126.63.1 -t 입력하셔서 엔터후, time값이 100이상 올라간다거나, request time out이라고 나오신다면 느려지거나 끊긴 부분이므로, 회선에 직접연결하셔서도 동일한 부분이 나오시는지 확인해보시기 바랍니다. 회선에 직접연결시에도 나오신다면, 회선업체에 문의하셔서 A/S확인후 공유기 통해서 pingTEST를 다시 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상협 님이 쓰신 내용 <<< > >지금 현상이 다른컴에서 인터넷을 실행하거나 창을 띠우거나 다운받을경우 팅기는현상이 >발생합니다.그렇다고 무조건 팅기는게 아니라 어쩔떈 안팅기다가 어쩔떈 팅기고 >거의 10에 8번은 팅긴다고 보면 될것같네요 왜 이런 현상이 이러나는지 답변을 부탁드릴께요 >그냥 홈페이지나 그런걸보는것은 괜찮은데 게임 같을 것을할때 갑자기 접속이 끊어집니다 >답답하고 너무 팅기니깐 이젠 좀 짜증이 나네요 ㅜㅜ 감사합니다.