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답변[re] 유선 공유기 V108 / 허브 H105 에러 문제

2008.09.08조회 252

안녕하세요~ 박지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설명드린대로
공유기의 RUN 램프의 경우 정상 동작일때 1초간격으로 점멸하며 고객님의 증상처럼 점멸하지 않는 경우 공유기의 이상 동작이므로 이상 유무를 확인하기 위하여 입고후 테스트를 진행해야 할것으로 보입니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박지원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 공유기 V108 이랑 허브 H105 를 사용하고 있습니다..
>
>근데 언제부턴가 V108 이 전원은 들어오는데 RUN LED(황색)가 켜지지 않으며 >그 좌측 WAN LED (청색) 또한 켜지지않아 네트워크 인식이 되질 않습니다..
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>그리고 허브 H105 경우는 며칠전까지 데스크탑이랑 노트북 2대를 함께 연결하여 >썻었는데..요즘에는 접속되어있는 한 호스트 말곤 다른 호스트 들은 다 인식이 >되질 않습니다..
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>이런 경우 해결 방법으로 자가 수리 방법은 없는지..? 아님 A/S를 해야는지? >알고 싶습니다..
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>젤루 첨에 h105 쓰다가 호스트가 늘어나서 공유기 V108로 바꿨다가...무선 공유기가 필요해서 n504까지 사서 쓸 정도로 ip Time을 선호하는 사람인데..지금처럼 제품들마다 >고장이 나니 ip time 제품에 신뢰도가 떨어지고 있습니다..
>
>빠른 시간에 해결 방안을 부탁드립니다...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유선 공유기 V108 / 허브 H105 에러 문제
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선지역 인터넷
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안녕하세요~ 박지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 공유기의 RUN 램프의 경우 정상 동작일때 1초간격으로 점멸하며 고객님의 증상처럼 점멸하지 않는 경우 공유기의 이상 동작이므로 이상 유무를 확인하기 위하여 입고후 테스트를 진행해야 할것으로 보입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지원 님이 쓰신 내용 <<< > >집에서 공유기 V108 이랑 허브 H105 를 사용하고 있습니다.. > >근데 언제부턴가 V108 이 전원은 들어오는데 RUN LED(황색)가 켜지지 않으며 >그 좌측 WAN LED (청색) 또한 켜지지않아 네트워크 인식이 되질 않습니다.. > >그리고 허브 H105 경우는 며칠전까지 데스크탑이랑 노트북 2대를 함께 연결하여 >썻었는데..요즘에는 접속되어있는 한 호스트 말곤 다른 호스트 들은 다 인식이 >되질 않습니다.. > >이런 경우 해결 방법으로 자가 수리 방법은 없는지..? 아님 A/S를 해야는지? >알고 싶습니다.. > >젤루 첨에 h105 쓰다가 호스트가 늘어나서 공유기 V108로 바꿨다가...무선 공유기가 필요해서 n504까지 사서 쓸 정도로 ip Time을 선호하는 사람인데..지금처럼 제품들마다 >고장이 나니 ip time 제품에 신뢰도가 떨어지고 있습니다.. > >빠른 시간에 해결 방안을 부탁드립니다... 감사합니다.

[2008-09-08 06:37:42]
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▲카이설정 관련후 네트&#50916; 카드 인식을 못함..
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