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답변[re] 공유기 하단에 메가TV 연결하기

2008.09.08조회 717

안녕하세요~ 윤영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 메가 TV를 사용시 공유기하단에 연결할경우 정상동작 하지 않는 부분을 해당 업체의 기사분께서 확인하신 경우에는 공유기 하단에서 사용이 불가능한것으로 보여지기 때문에 공유기 상단에 메가 TV를 연결후 사용하셔야 함을 설명 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 윤영호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>현재 메가TV를 사용중입니다.
>인터넷 연결은 아래와 같이 되어 있습니다.
>인입선 - 메가TV-WAN단자 - 메가TV - Lan 단자 - PC
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>mylg070 전화기(무선 인터넷 전화기)를 사용하기 위해 >인입선 - 공유기(G104)-WAN단자 - 메가TV
>                                              - PC
>                                              - (무선) mylg070
>연결했습니다.
>pc와 무선 인터넷 전화기는 잘 되는데 메가TV가 안나옵니다. >인입선에 메가tv를 직결하면 잘 나오고요.
>
>kt 메가tv 콜센터에 연락해서 as기사가 방문했는데 아래 방법 말고는 답이 없답니다. >인입선 - 메가TV-WAN단자 - 메가TV-lan단자 - 공유기 - PC
>                                                                           - (무선) mylg070
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>이렇게 되면 전화를 쓰기 위해 항상 메가tv 셋탑과 공유기 2개를 켜놔야 하는 상황입니다. >이게 싫어서 공유기를 먼저 물리고 공유기 하단에 메가tv 셋탑을 연결하고 싶습니다.
>
>dmz, twin-ip 까지는 해 봤는데도 안되네요. >혹시 해결 방법이 있을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 하단에 메가TV 연결하기
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스-엔토피아
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안녕하세요~ 윤영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 메가 TV를 사용시 공유기하단에 연결할경우 정상동작 하지 않는 부분을 해당 업체의 기사분께서 확인하신 경우에는 공유기 하단에서 사용이 불가능한것으로 보여지기 때문에 공유기 상단에 메가 TV를 연결후 사용하셔야 함을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤영호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >현재 메가TV를 사용중입니다. >인터넷 연결은 아래와 같이 되어 있습니다. >인입선 - 메가TV-WAN단자 - 메가TV - Lan 단자 - PC > >mylg070 전화기(무선 인터넷 전화기)를 사용하기 위해 >인입선 - 공유기(G104)-WAN단자 - 메가TV >                                              - PC >                                              - (무선) mylg070 >연결했습니다. >pc와 무선 인터넷 전화기는 잘 되는데 메가TV가 안나옵니다. >인입선에 메가tv를 직결하면 잘 나오고요. > >kt 메가tv 콜센터에 연락해서 as기사가 방문했는데 아래 방법 말고는 답이 없답니다. >인입선 - 메가TV-WAN단자 - 메가TV-lan단자 - 공유기 - PC >                                                                           - (무선) mylg070 > >이렇게 되면 전화를 쓰기 위해 항상 메가tv 셋탑과 공유기 2개를 켜놔야 하는 상황입니다. >이게 싫어서 공유기를 먼저 물리고 공유기 하단에 메가tv 셋탑을 연결하고 싶습니다. > >dmz, twin-ip 까지는 해 봤는데도 안되네요. >혹시 해결 방법이 있을까요? 감사합니다.

[2008-09-08 04:06:09]
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