제품 AS관련 문의 드립니다.

Question

안녕하세요.

제품 번호 : N200UA 08061800148

상기 제품의 USB 케이블 불량으로 제품을 사용하지 못하고 있습니다.

케이블을 다른 것으로 교체시 정상 작동합니다.

케이블만 택배로 보내주실지 있는지요.

주소 : 충북 청주시 흥덕구 개신동 충북대학교 5공학관 410호 광정보처리 연구실

연락처 : 016-9278-5581

이름 : 김민수

답변은 메일이나 문자 받았으면 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 A/S처리를 받을 수 있도록 답변을 드렸습니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요. > >제품 번호 : N200UA 08061800148 > >상기 제품의 USB 케이블 불량으로 제품을 사용하지 못하고 있습니다. > >케이블을 다른 것으로 교체시 정상 작동합니다. > >케이블만 택배로 보내주실지 있는지요. > >주소 : 충북 청주시 흥덕구 개신동 충북대학교 5공학관 410호 광정보처리 연구실 > >연락처 : 016-9278-5581 > >이름 : 김민수 > >답변은 메일이나 문자 받았으면 합니다. > > > 감사합니다.