답변[re] 무선인터넷이 갑자기 안되네요
안녕하세요~ 박기동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
연결되지 않는pc는 유선 무선 혹은 회선 직접연결한 상태에서도 인터넷 연결이 되지 않는 상태이셨습니다. 노트북쪽을 점검하여 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박기동 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 G104공유기를 사용중이구요.
>
>데스크탑PC는 XP를 사용하고, 트윈ip이용해서 공인 ip사용중입니다.
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>노트북은 비스타를 쓰고있는데요, 잘되다가 가끔 안되더라구요.
>
>연결이 되어있다고 나오고 진단 및 복구를 해도 아무런 문제가 없다고 하는데
>
>익스플로러에서 웹사이트로 넘어가지를 않고 연결중만뜨네요. 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
연결되지 않는pc는 유선 무선 혹은 회선 직접연결한 상태에서도 인터넷 연결이 되지 않는 상태이셨습니다. 노트북쪽을 점검하여 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>현재 G104공유기를 사용중이구요.
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>데스크탑PC는 XP를 사용하고, 트윈ip이용해서 공인 ip사용중입니다.
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>노트북은 비스타를 쓰고있는데요, 잘되다가 가끔 안되더라구요.
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>연결이 되어있다고 나오고 진단 및 복구를 해도 아무런 문제가 없다고 하는데
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>익스플로러에서 웹사이트로 넘어가지를 않고 연결중만뜨네요. 감사합니다.







































