답변[re] 인터넷 사용이 안됩니다.

안녕하세요~ 서민정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변해 드리도록 하겠습니다. 공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않으시다면 공유기의 cpu램프가 1초단위로 깜빡이는지 확인해 보시기 바라며, 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서민정 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 인터넷이 연결이 되지 않습니다. > >공유기 구입한지는 한달이 안된것 같습니다. > >구입후 한동안 잘 사용을 했는데 > >이틀전 갑자기 한동안 인터넷이 안되더니 얼마가 지난 후 선을 뺐다가 다시 꽂자 연결이 되어 사용을 했습니다. > >그런데 어제부터 아예 인터넷 연결이 되지 않습니다. > >공유기 사용하지 않고 랜선을 바로 데스크탑에 꽂으면 인터넷이 잘 되는데 공유기를 통해 연결을 하면 인터넷이 되지가 않는군요. > >그래서 지금 노트북 무선인터넷을사용하지 못하고 있는 실정입니다. > >공유기 리셋 버튼을 눌러서 처음부터 다시 설치를 하여 사용하려고 했으나 > >아이피주소설정단계에서 ‘아이피타임 설치도우미를 계속 진행하려면 관리자권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다’ 라는 문구가 계속 뜹니다. > >그리고 어떻게 된 건지 한 번은 이 문구가 뜨지 않고 단계가 넘어갔지만 > >자동으로 주소를 받아오지 못한다고 또 창이 뜨더군요.. > >어떻게 해결해야 하는지 알고 싶습니다. > > 감사합니다.