답변[re] 모뎀이랑 연결할떄요..

안녕하세요~ 김수비 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 남겨주신 문의 만으로는 정확한 환경을 파악하기 어려운 상황입니다. 공유기 제거후 직접연결해서 인터넷 연결이 정상적으로 잘되신다면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 환경점검후 인터넷 연결설정을 도와 드리도록 하겠습니다. 모뎀에 직접연결한경우에도 인터넷 연결이 안된다면 회선업체로 문의하여 회선점검을 먼저 받아보시길 권장드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김수비 님이 쓰신 내용 <<< > >친구가 인터넷이 끊겨서.. 공유기로 인터넷좀 하게 해줄려고 하는데요.. >선도 꼽고 연결을 시도하는데... 연결을 실패하더라고요... >그래서 수동으로 사용자 이름이랑 비번쳐서 하는 연결도 실패하고요... >그래서 고정ip연결 할려고 하는데요.. >isp에게 부여받은 ip등등이 있자나요.. 그게 어디있죠... 못찾게더라고요..방법좀 가르쳐주세요 >그리고 고정ip를 자동 으로 할수는 없나요.. >또 모뎀을 제거하고 할수는 없나요?? >제발 부탁좀드릴게요... 감사합니다.