답변[re] 무선랜 카드 고장...
안녕하세요~ 이병택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 이병택 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~~
>A/S문의 때문에 글을 남김니다.
>다름이 아니라..
>무선랜카드도 잘 쓰고 있었는데...
>어느 순간에 usb드라이버 인식이 안되더라구요.. >드라이버가 잡혔다 안잡혀다 하다가.. >그래서 지금은 아에 안됩니다. >그래서 한번 봐주셨으면 좋겠네요~ >암튼 수고 하시구요~ >택배는 대한통운으로 보내겠습니다. 감사합니다.
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단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요~~
>A/S문의 때문에 글을 남김니다.
>다름이 아니라..
>무선랜카드도 잘 쓰고 있었는데...
>어느 순간에 usb드라이버 인식이 안되더라구요.. >드라이버가 잡혔다 안잡혀다 하다가.. >그래서 지금은 아에 안됩니다. >그래서 한번 봐주셨으면 좋겠네요~ >암튼 수고 하시구요~ >택배는 대한통운으로 보내겠습니다. 감사합니다.







































