G104 문의 드립니다.

Question

컴퓨터를 키면 잘못된 IP주소 라고 나와서 공유기를 점검해본 결과

전원 램프와, WAN 램프 , PC와 연결된 불만 들어오고

CPU 램프와 무선 램프는 들어오지 않습니다.

그래서 홈페이지에서 여러가지로 찾아보다가 하드웨어 리셋을 시켜 보았는데도

여전히 램프는 들어오지 않습니다.

노트북과 데스크탑을 사용하기 때문에 공유기를 구입한것인데

너무 불편합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 부분의 경우 공유기의 불량이거나, 어댑터의 불량일 경우 나타날 수 있는 증상입니다. 차후 조치의 경우 전화드려 안내하도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김상우 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠 전부터 계속된 증상인데요 > >컴퓨터를 키면 잘못된 IP주소 라고 나와서 공유기를 점검해본 결과 > >전원 램프와, WAN 램프 , PC와 연결된 불만 들어오고 > >CPU 램프와 무선 램프는 들어오지 않습니다. > >그래서 홈페이지에서 여러가지로 찾아보다가 하드웨어 리셋을 시켜 보았는데도 > >여전히 램프는 들어오지 않습니다. > >노트북과 데스크탑을 사용하기 때문에 공유기를 구입한것인데 > >너무 불편합니다. 감사합니다.

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