답변[re] 인터넷이 도중에 끊깁니다.

안녕하세요~ 김용범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 김용범 님이 쓰신 내용 <<< > > > >집에는 컴터 2대사용하구있구요. > >인터넷이나 온라인게임할때 > >중간에 접속이 주기적으로 끊겨버립니다. > >그러다 한5~10분지나면 다시됐다가 > >또 잘되다가 중간에 또끊겨버립니다. > >그래서 처음엔 인터넷문제인줄알고 > >하나로 as 2번이나받았습니다. 회선교체도해보고 > >다른것은 문제가없다고하더군요. > >인터넷이 우선끊기면 컴터2대가 동시에 끊기구요. > >왜그러는지 원인좀알려주세요 공유기 as받아야하나요? 감사합니다.